網(wǎng)站建設的三項必要職能。
發(fā)布日期:2020-10-12 00:00 來(lái)源:http://www.guji6.com 點(diǎn)擊:
網(wǎng)站建設在如今的社會(huì )是比較重要的,企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,客戶(hù)就無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取不到相應的信息?,F在各行各業(yè)競爭這么厲害,企業(yè)本身應該盡量多地去爭取機會(huì )以便給企業(yè)帶來(lái)更多的客戶(hù)。網(wǎng)站建設現在門(mén)檻也可根據企業(yè)自身情況進(jìn)行選擇,確實(shí)是每個(gè)企業(yè)都應該著(zhù)重考慮的。畢竟好的網(wǎng)站建設能夠為企業(yè)充分地實(shí)現利益大化,發(fā)揮著(zhù)很多的職能。
1、形象職能
形象職能主要是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向所有的訪(fǎng)問(wèn)者傳遞一個(gè)什么樣的企業(yè)形象。很多企業(yè)的潛在客戶(hù)或者是合作者,都會(huì )登陸該企業(yè)的網(wǎng)站,對企業(yè)進(jìn)行一個(gè)詳細的了解。
企業(yè)的形象應該包括什么呢?
首先是企業(yè)的規模;第二是企業(yè)的專(zhuān)業(yè)度;第三是企業(yè)的歷史和資歷;第四是企業(yè)的行業(yè)地位;第五是企業(yè)的可靠度、信任度;第六是企業(yè)的發(fā)展意識和前景。而這些方面都是可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)得到充分的體驗的。
網(wǎng)站建設如果要做到很好的企業(yè)形象塑造,可以注意以下幾點(diǎn):通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的設計和細致的內容布置,可以大大提升企業(yè)在公眾眼中的形象和第一印象;完整的內容可以給予客戶(hù)和潛在客戶(hù)充分的信賴(lài)感;全的網(wǎng)站技術(shù)投入,可以提升客戶(hù)對公司實(shí)力的肯定。
2、業(yè)務(wù)職能
業(yè)務(wù)職能是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站來(lái)簡(jiǎn)化自己的一些業(yè)務(wù)辦理的手續,把一些工作放到網(wǎng)上來(lái)進(jìn)行操作,減少人手的投入,實(shí)現成本的降低。例如:在線(xiàn)客服、在線(xiàn)咨詢(xún)、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上下訂單、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上報名等等。這些都是可以針對大量人群而提供的服務(wù)方法,是企業(yè)對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)很好的方式。這些服務(wù)可以是售前的服務(wù),如預約、下訂單等;也可以是企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中的服務(wù),如在線(xiàn)的咨詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理;也可以是很好的售后服務(wù),促成良好的客戶(hù)關(guān)系,如技術(shù)支持和下載等。
3、市場(chǎng)職能
市場(chǎng)職能可能是企業(yè)看重的一種職能,也是企業(yè)對網(wǎng)站了解多的一種職能。絕大多數的企業(yè)都希望網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)完成一定的營(yíng)銷(xiāo)工作,例如幫助企業(yè)帶來(lái)客戶(hù),幫助客戶(hù)了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),幫助企業(yè)促使客戶(hù)對企業(yè)的信任和達成交易。其中,重要的就是網(wǎng)站能夠為企業(yè)主動(dòng)帶來(lái)客戶(hù)。在這個(gè)方面,比較基礎的就是網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化的表現能力。
我們都知道,搜索引擎的普及已經(jīng)讓搜索引擎的靠前的排位成為兵家必爭之地。好的網(wǎng)站是能夠有很好的排名表現力的。也就是說(shuō),這個(gè)網(wǎng)站的信息是比較容易排在靠前的位置,從而在潛在客戶(hù)搜索的時(shí)候引入企業(yè)的網(wǎng)站。
除此以外,還有其它很多和網(wǎng)站配合起來(lái)使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。我們通常稱(chēng)這些手段為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的技巧也就是充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)職能的。